ĐỪNG ĐỂ KHẢ NĂNG GIAO TIẾP TRỞ THÀNH RÀO CẢN TRÊN BƯỚC ĐƯỜNG THÀNH CÔNG CỦA BẠN!
Trong cuộc sống hằng ngày, việc giao tiếp đóng vai trò quan trọng đối với chúng ta. Để biết cách diễn đạt những gì mình nói và hiểu hết ý nghĩa những câu nói và cử chỉ của người khác không phải là điều dễ dàng và đơn giản, đó là cả quá trình quan sát, học hỏi và rèn luyện bản thân trở nên thật tinh tế. Trong kinh doanh, việc giao tiếp lại càng đặc biệt quan trọng. Chính vì thế, muốn bản thân được kinh doanh hanh thông và thuận lợi, một trong những kỹ năng cần phải học và cải thiện chính là kỹ năng giao tiếp. Bài viết hôm nay, RF3 World Việt Nam sẽ gợi ý một vài bí quyết để góp thêm phần cải thiện khả năng giao tiếp cùng bạn.
- Lưu ý đến các dấu hiệu của ngôn ngữ cơ thể như: ánh mắt, cử chỉ tay chân, giọng nói,… Khi chú ý kỹ đến những dấu hiệu này cùng với khả năng logic của mình bạn sẽ dễ dàng phát hiện được những thông tin quan trọng trong cuộc giao tiếp, ví dụ như độ thành thật của người đối diện.
- Tín hiệu giao tiếp. Đây cùng là một trong những điều thú vị và quan trọng. Ví dụ như một cái bắt tay, độ lực mạnh hay yếu của cái bắt tay ấy cũng gửi gắm nhiều thông điệp, một cái vỗ vai đầy thân mật hay cách đón tiếp và chào đón nhau.
- Cách xử lý khi không chắc chắn về một vấn đề nào đó cũng nói lên tính cách của một người. Né tránh không muốn nhắc đến hoặc bày tỏ thẳng thắn về ý kiến của mình.
- Giao tiếp bằng mắt là một cách giao tiếp rất rất hay. Ánh mắt chính là cửa sổ tâm hồn, đôi khi chỉ bằng một ánh nhìn cũng đủ để hiểu nội tâm của người đối diện mà không cần nói. Những ánh mắt như: cái nhìn thân thương, nhìn say đắm, nhìn giận dữ, đăm chiêu, ánh mắt né tránh, bối rối,…
- Giao tiếp cũng là cách để chúng ta rèn luyện tính cách của chính mình: không tuỳ tiện hứa hẹn trong lúc quá vui (nhưng nếu đã hứa thì nhất định phải thực hiện); khi giao tiếp không nên đặt cái tôi của mình vào quá nhiều, phải biết lắng nghe và trao đổi với nhau hơn; ở những tình huống quan trọng không biết phải phát ngôn như thế nào tốt nhất nên giữ im lặng hoặc tìm ngừoi cầu cứu, đừng bày tỏ quan điểm một cách tuỳ tiện và không chắc chắn,…
- Cuối cùng là hãy rèn luyện. Rèn luyện bằng cách tự kiểm điểm bản thân sau mỗi cuộc giao tiếp hoặc sau mỗi ngày. Nhớ lại và xem mình đã ứng xử khéo léo hay chưa, đã ứng xử đúng chuẩn mực và khôn ngoan chưa? Có những điều nào mình nên phát huy hoặc cần thay đổi sửa sai.
Tin chắc mỗi ngày trôi qua bạn sẽ dần trở nên dạn dĩ và tinh tế hơn trong các cuộc giao tiếp nếu biết tiếp thu và rèn luyện bản thân mỗi ngày.
Hãy luôn trau dồi và học hỏi, đừng để khả năng giao tiếp trở thành rào cản trên bước đường thành công của bạn nhé!